Analiza i ocena wybranych aspektów satysfakcji klienta na przykładzie usług hotelarskich
PBN-AR
Instytucja
Wydział Zarządzania i Transportu (Akademia Techniczno-Humanistyczna w Bielsku-Białej)
Informacje podstawowe
Główny język publikacji
pl
Czasopismo
Problemy Jakości
ISSN
0137-8651
EISSN
2449-9862
Wydawca
DOI
URL
Rok publikacji
2016
Numer zeszytu
2
Strony od-do
20-25
Numer tomu
Link do pełnego tekstu
Identyfikator DOI
Liczba arkuszy
Autorzy
(liczba autorów: 2)
Pozostali autorzy
+ 1
Słowa kluczowe
en
customer satisfaction
quality
hotel services
pl
satysfakcja klienta
jakość
usługi hotelarskie
Cechy publikacji
original-article
Inne
System-identifier
0000016274
CrossrefMetadata from Crossref logo
Cytowania
Liczba prac cytujących tę pracę
Brak danych
Referencje
Liczba prac cytowanych przez tę pracę
Brak danych